[摘要] 伟宏·天境,重磅联袂永威物业,精细对待您的每一刻生活。
服务质量是衡量物业品质的重要标准。做品质,看似千篇一律,但对于永威,衡量服务优劣的标准却不雷同于他人。
永威物业,作为国家一级资质物业服务企业,始终如一地专注品质、精细化服务。以“全面、精准、系统、有效”的执行标准,精心淬炼每一项服务细节。
每一个微笑,都让人如沐春风
每一次与业主相遇,永威物业人都会报之以微笑,和蔼的目光,温润如水,自然而然地流露着真诚,让业主感受到浓浓的善意。
每一次指引,都恰到好处
无论是“请进”还是“指引”,永威物业人都会以礼相待,微倾的身姿,指引的手势,还有一句轻轻的“您请”,无形中让温暖流淌在每个人的心间。
每一句问候,都温声细语
沟通是一门艺术,拉近心与心的距离。永威物业人用心关怀每一位业主,每一次相遇,都轻声向业主传递问候,并力所能及地给予帮助。
每一次礼让,都不远不近
当业主迎面而来,永威物业人都会靠右站立,保持1.5米的距离刚刚好,既不失礼数又让人倍感尊崇,20秒的等待,足以表达永威物业的精细用心。
每一次清洁,都细致入微
园区的清擦、清扫、拖尘、和推尘,都有严苛标准。抹布使用视大小对折,视清洁面材质来进行干擦、湿擦或是喷清洁剂擦拭;推尘和拖尘紧持上端1/3处,每一个角落,都不允许遗漏。
每一个队列,都秩序井然
不论何时何地,园区内巡逻岗人员都保持规范队列,两人成列、三人成行,75厘米的步幅、120步/的行进速度,带动永威物业的品质稳步前行!
每一个敬礼,都标准有力
半军事化的物业管理标准,锤炼出礼兵们坚韧不拔的意志,如松般笔直的站姿、刚毅的目光,敬礼动作迅捷毫不迟疑,果敢、庄重的态度被完美呈现。
每一次指挥,都是一场艺术
作为永威物业的车场人员要时刻牢记每一个“前进、后退、左转、右转”的指挥手势,配合口令、轻松应对,每一次的指挥,都向在演奏一曲交响乐。车辆停稳后,迅速向前开门护顶、微笑提醒“请您小心”,细节关怀备至。
如果说物业服务的衡量标准是精细化,那其中必有永威物业的身影;如果说只有一种物业做到了精细化,那一定非永威物业莫属!伟宏·天境,重磅联袂永威物业,精细对待您的每一刻生活。
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